Condiciones de Uso

Qué es CarFlip

CarFlip es una plataforma de avisos de autos usados en Chile. Aloja las publicaciones de personas particulares con cuenta en el sitio y los catálogos de automotoras que autorizan su publicación, y ofrece herramientas para compararlos: precio de mercado por marca, modelo y año, historial de precio y detección de oportunidades.

CarFlip no vende autos ni intermedia en la transacción entre comprador y vendedor. El detalle de su rol y sus límites está en el Aviso Legal.

Cuentas

Navegar y comparar no requiere cuenta. Publicar un auto y ver el teléfono de un vendedor particular sí: para eso hace falta registrarse, confirmar el correo y cargar nombre y teléfono. Cada persona responde por la actividad de su cuenta y por mantener sus credenciales a resguardo. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu cuenta.

Reglas para publicar

Solo puedes publicar vehículos que te pertenezcan o que estés autorizado a vender, con datos reales de precio, año, kilometraje y estado, y con fotos propias del auto que ofreces. Un aviso por vehículo. La publicación es inmediata y hay topes de uso: hasta 5 avisos publicados a la vez, 3 nuevos por día y 10 fotos por aviso.

Contenido prohibido

No se admiten avisos falsos, duplicados o engañosos; vehículos robados, con encargo por robo o de procedencia irregular; publicaciones que no correspondan a un auto en venta; contenido ofensivo, discriminatorio o ilícito; datos de contacto de terceros sin su autorización; ni el uso del aviso como canal de publicidad, estafa o captación de datos.

Reportes y moderación

Cualquier persona con sesión iniciada puede reportar un aviso desde su propia página. Los reportes se revisan y, si el aviso infringe estas condiciones o la ley, se retira de la vista pública; su autor lo seguirá viendo en sus publicaciones. Quien no tenga cuenta, o quiera reportar una infracción de derechos, puede escribir a dpenaylilloluhrs@gmail.com indicando la URL del aviso y el motivo.

La moderación es posterior a la publicación: CarFlip no revisa los avisos antes de que se publiquen y no puede garantizar que todo el contenido de terceros cumpla estas condiciones en todo momento. Los reportes se atienden en el menor plazo posible, y los que denuncian un contenido manifiestamente ilícito tienen prioridad.

Suspensión y terminación

CarFlip puede despublicar sin aviso previo cualquier publicación que infrinja estas reglas o la ley. Ante infracciones graves o reiteradas puede además suspender o cerrar la cuenta responsable, lo que conlleva la despublicación de todos sus avisos. Se avisa por correo a la dirección registrada, salvo que hacerlo comprometa una investigación en curso o el cumplimiento de una orden de autoridad.

Puedes terminar esta relación en cualquier momento eliminando tu cuenta. CarFlip también puede discontinuar el servicio, total o parcialmente, avisando con antelación razonable.

Contacto con vendedores particulares

El teléfono de un vendedor particular solo se muestra a usuarios con sesión iniciada, a petición explícita y con un tope diario. Se entrega para contactar por esa venta y nada más: usarlo para publicidad, mensajería masiva o cualquier otro fin está prohibido y puede dar lugar al cierre de la cuenta.

Exactitud de la información

Los datos de cada aviso —precio, kilometraje, año, fotos y descripción— los aporta quien publica, y pueden estar desactualizados o contener errores ajenos a CarFlip. Las comparaciones y el precio de mercado que muestra el sitio son referenciales y no constituyen una tasación. Verifica siempre el auto y sus antecedentes con el vendedor antes de tomar cualquier decisión de compra o entregar dinero.

Uso permitido

El sitio se ofrece para uso personal e informativo. No está permitido extraer datos de forma masiva y automatizada, interferir con su funcionamiento normal, eludir los topes de uso ni emplearlo con fines ilícitos.

Contenido que publicas

Las fotos y textos que subes a tu propio aviso siguen siendo tuyos. Al publicarlos autorizas a CarFlip a alojarlos, mostrarlos y difundirlos en el sitio y en sus resultados de búsqueda mientras el aviso esté activo. Esa autorización es gratuita, no exclusiva y termina cuando eliminas el aviso o cierras tu cuenta.

La titularidad del nombre, el diseño y el código de CarFlip está en el Aviso Legal.

Datos personales

El tratamiento de los datos que entregas al registrarte, publicar o contactarnos se detalla en la Política de Privacidad.

Cambios a estas condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse a medida que el sitio evoluciona. La fecha del encabezado indica la última revisión, y seguir usando el sitio después de un cambio implica aceptarlo.

Divisibilidad

Si un tribunal declara nula o inaplicable alguna de estas cláusulas, las demás mantienen plena vigencia.

Aceptación y capacidad

Usar el sitio implica aceptar estas condiciones.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, y cualquier controversia se somete a la competencia de sus tribunales ordinarios.